Sikring af driftstabilitet med professionel on-site support
Lenovo Premium Care er designet til virksomheder og brugere, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Ved at opgradere til denne servicepakke eliminerer du behovet for at sende hardware til et værksted og vente på returnering. Supporten kommer direkte til din lokation, hvilket minimerer afbrydelser i dit daglige arbejde. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for produktiviteten. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og løse problemerne på stedet. Denne opgradering giver dig ro i sindet gennem en længere serviceperiode.
4 års on-site support direkte på din lokation
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- On-site support teknikerne kommer til dig, så du undgår transport af udstyr
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation på stedet
- Minimeret nedetid hurtigere løsning af tekniske problemer end vedtages vedtages vedtages ved returnering
- Specialiseret support adgang til Lenovo-eksperter med kendskab til hardwaren
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er målrettet brugere, der ønsker en udvidet serviceaftale til deres Lenovo-hardware. Den er særligt relevant for professionelle, der arbejder hjemmefra eller på et kontor, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Ved at vælge on-site support slipper du for logistikken omkring forsendelse af udstyr. Servicepakken dækker i alt 4 år, hvilket sikrer konsistent support gennem hele produktets levetid. Det er en tillægsydelse, der integreres med din eksisterende hardwarekonfiguration. Pakken sikrer, at din hardware forbliver operationel med minimal ventetid.
