Sikring af driftstabilitet med professionel support
Lenovo Premium Care med Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering løser problemet med langsomme reparationer ved at flytte hjælpen direkte hjem til dig eller din virksomhed. Du slipper for besværet med at sende hardwaren til et værksted og vente på returnering. Det sikrer, at dine kritiske arbejdsopgaver kan genoptages hurtigst muligt. Løsningen giver tryghed gennem en forlænget serviceperiode, så du er dækket i flere år. Det er den ideelle løsning til brugere, der kræver maksimal oppetid og direkte teknisk assistance.
4 års Onsite Support direkte på din lokation
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware-investering
- Onsite Support teknikerne kommer direkte til dig, så du undgår transport af udstyr
- Support opgradering udvider dine eksisterende servicevilkår til et højere niveau
- Direkte assistance hurtigere fejlfinding og reparation på stedet
- Reduceret nedetid minimerer ventetiden sammenlignet med traditionelt værkstedsbesøg
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er en opgradering, der tilknyttes dit Lenovo-produkt for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for bærbare computere og stationære systemer, der anvendes i kritiske arbejdsmiljøer. Ved tekniske fejl eller hardwaredefekter sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at pakke udstyr ind og sende det med kurer. Supporten dækker i alt 4 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke opgradering.
