Sikret drift og hurtig hjælp til din IT-hardware
Denne supportopgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Ved at opgradere til Premier Support får du direkte adgang til specialiserede teknikere, hvilket minimerer ventetiden ved tekniske fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwaredefekter, da hjælpen kommer til dig i stedet for at du skal sende udstyret til reparation. Det er en ideel investering for dem, der ønsker maksimal driftssikkerhed over en længere periode. Du slipper for komplekse supportforløb og får en strømlinet proces fra fejlmelding til løsning.
Fire års on-site Premier Support
- Fire års dækning sikrer langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Premier Support giver dig adgang til et højere serviceniveau og prioriteret hjælp
- On-site support betyder at teknikeren kommer ud til din lokation
- On-site service reducerer transporttid og minimerer afbrydelser i dit arbejde
- Opgraderingstype gør det muligt at udvide din eksisterende serviceaftale
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit kompatible Lenovo-produkt og gælder i en periode på fire år. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer eller bærbare computere, hvor hurtig on-site assistance er afgørende for produktiviteten. Når en fejl opstår, bliver teknikeren sendt direkte til din adresse for at udbedre problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende hardwaren til et værksted via fragt. Supporten dækker de specifikationer, der er defineret under Premier Support-rammen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med opgraderingen.
