Minimer nedetid med professionel teknisk assistance
Lenovo Premier Support Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan risikere længere driftsstop. Denne servicepakke løser problemet med ventetid på reparationer ved at flytte supporten direkte hjem til dig. Du får adgang til specialiserede teknikere, der kan diagnosticere og udbedre fejl hurtigt. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Ved at opgradere din support sikrer du, at din hardware altid fungerer optimalt. Dette fjerner behovet for at sende udstyr til et værksted.
Tre års on-site support direkte på lokationen
- Tre års dækning sikrer langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- On-site support betyder at teknikeren kommer ud til dig for at løse problemet
- Premier Support-niveau giver adgang til prioriteret assistance og ekspertise
- On-site service eliminerer transporttid og risiko ved forsendelse af udstyr
- Opgraderingsmodel gør det muligt at udvide eksisterende supportvilkår
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide serviceniveauet. Den er særligt velegnet til bærbare eller stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Når en fejl opstår, koordineres besøget af en tekniker direkte på din adresse. Dette sikrer, at hardwareproblemer løses i det miljø, hvor de opstår. Pakken dækker servicebehovet i en sammenhængende periode på 3 år. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke opgradering.