Minimer nedetid med professionel teknisk assistance
Lenovo Premier Support Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt. Løsningen fjerner frustrationen ved lange ventetider i telefonkøen og kompleks fejlfinding. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere problemerne præcist. Dette er det ideelle valg til brugere, der kræver maksimal oppetid på deres udstyr. Med denne opgradering flyttes fokus fra teknisk fejlfinding til produktivt arbejde.
3 års on-site Premier Support
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Premier Support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- On-site service reparationer udført direkte på din lokation
- Upgrade-type udvider din eksisterende supportaftale
- Professionel fejlfinding hurtigere diagnosticering af tekniske problemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide serviceniveauet. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner, der anvendes i kritiske arbejdsprocesser. Ved tekniske fejl sendes en tekniker direkte til din adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende hardwaren til et værksted. Dette reducerer logistikken og tidsforbruget ved reparationer markant. Supporten dækker i en sammenhængende periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med opgraderingen.
