Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Support Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan accepte lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at opgradere din service sikrer du, at tekniske problemer løses hurtigt, så din arbejdsgang ikke afbrydes. Løsningen fjerner usikkerheden ved at sende teknikere direkte til din lokation i stedet for at du skal sende udstyret til et værksted. Det er en ideel investering for dem, der prioriterer maksimal oppetid og direkte adgang til eksperthjælp. Med denne opgradering får du en tryghed, der dækker både software og hardware i en længere periode. Du undgår komplekse fejlfindingsprocesser og får direkte adgang til specialister.
To års on-site Premier Support
- To års dækning sikrer langvarig tryghed for din hardware
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse
- Premier Support-niveau prioriteret adgang til tekniske eksperter
- On-site servicetype hurtig udbedring af fejl på stedet
- Upgrade-produkt udvider din eksisterende serviceaftale
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide serviceniveauet. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer, bærbare computere og servere, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig reparation. Ved fejl behøver du ikke bekymre dig om fragt eller transport af udstyret. Supporten dækker i alt to år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Premier Support. Pakken indeholder den digitale opgradering af din serviceaftale.
