Minimer nedetid med prioriteret teknisk assistance
Lenovo Premier Support Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Denne service sikrer, at du får direkte adgang til specialiserede teknikere, når dit udstyr svigter. Ved at opgradere din support reducerer du risikoen for produktivitetstab i din daglige drift. Løsningen fjerner frustrationen ved standard supportkøer og giver dig ro i sindet. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende. Du får en dedikeret serviceoplevelse, der er skræddersyet til professionelle behov.
To års Premier Support med on-site service
- To års dækning sikrer langvarig tryghed og stabilitet for dit udstyr
- Premier Support giver dig prioriteret adgang til tekniske eksperter
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Reduceret nedetid hurtigere fejlfinding og reparation på stedet
- Professionel support specialiseret assistance til Lenovo hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er en tilføjelse til din eksisterende Lenovo hardware. Den er særligt velegnet til brugere, der arbejder på kontoret eller hjemmefra, hvor on-site assistance er nødvendig for hurtig reparation. Serviceaftalen dækker i en periode på 2 år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med udvalgte Lenovo produkter, der understøtter Premier Support. Ved fejl behøver du ikke sende dit udstyr til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Pakken indeholder den digitale aktivering af serviceopgraderingen.