Minimer nedetid med prioriteret teknisk assistance
Lenovo Premier Support Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske it-problemer bliver løst hurtigt og effektivt. Løsningen fjerner frustrationen ved standard supportkøer og giver direkte adgang til specialister. Det er den ideelle løsning til brugere, hvis daglige arbejde er afhængigt af stabil hardware. Med denne opgradering får du tryghed for, at din drift opretholdes på et højt niveau. Du slipper for at transportere udstyr til et værksted, da hjælpen kommer til dig.
To års on-site Premier Support
- To års dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed for din hardware
- Premier Support giver dig prioriteret adgang til tekniske eksperter
- On-site service betyder at teknikeren kommer ud til din lokation
- Hurtig fejlretning minimerer risikoen for længere driftsstop i hverdagen
- Professionel assistance sikrer korrekt diagnosticering af hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er rettet mod eksisterende Lenovo-enheder, der kræver et højere serviceniveau end standardgarantien. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere i professionelle miljøer, hvor on-site service er afgørende. Ved aktivering får du adgang til en dedikeret supportkanal, der håndterer dine henvendelser hurtigere. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte på din arbejdsplads. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din it-infrastruktur mod uforudsete nedbrud. Opgraderingen gælder i en sammenhængende periode på 2 år.