Minimer nedetid med prioriteret teknisk assistance
Lenovo Premier Support Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til specialister. Du slipper for standard supportkøer og får i stedet en strømlinet proces for fejlretning. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende. Med denne opgradering sikrer du, at din hardware hurtigt kommer tilbage i drift. Supporten tager hånd om tekniske udfordringer, så du kan fokusere på dine kerneopgaver.
To års Premier Support med on-site service
- To års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Premier Support prioriteret adgang til tekniske eksperter
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved standard support
- Professionel assistance specialiseret hjælp til komplekse hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering kan tilføjes til kompatible Lenovo-produkter for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til brugere, der arbejder på kontorer eller hjemmearbejdspladser, hvor on-site assistance er nødvendig. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud til din adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyr til et værksted. Servicepakken dækker i alt to år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Premier Support. Pakken indeholder den digitale aktivering af serviceopgraderingen.
