Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Support Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Denne opgradering sikrer, at du får direkte adgang til specialister, hvilket løser problemet med kompleks fejlfinding og langsom reparation. Ved at flytte supporten ud på din adresse undgår du besværet med at sende hardwaren til et værksted. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende. Med denne service får du en tryghed, der sikrer kontinuitet i dit daglige arbejde. Supporten er skræddersyet til at håndtere tekniske udfordringer effektivt og hurtigt.
To års on-site Premier Support
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Premier Support service prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- 2 års varighed langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- Direkte assistance minimerer tidsforbruget ved fejlfinding og reparation
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceopgradering
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på din eksisterende Lenovo-hardware for at udvide serviceniveauet. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved tekniske problemer bookes en tekniker, som udfører reparationen on-site, så udstyret ikke skal forlade virksomheden. Pakken indeholder én licens, der giver adgang til de beskrevne fordele i en periode på to år. Det sikrer en stabil drift og hurtig genopretning ved hardwarefejl. Kompatibiliteten afhænger af din nuværende Lenovo-model og eksisterende garantistatus.