Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Support er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske problemer bliver løst hurtigt af specialister direkte på din lokation. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed og direkte adgang til ekspertise. Ved at flytte supporten ud på lokationen undgår du besværlig transport af tungt udstyr. Det giver ro i sindet, at din hardware er dækket i en længere periode.
24x7 service med 4 timers responstid
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- 24x7 servicetid adgang til support uanset tidspunkt på døgnet eller ugedag
- 4 timers responstid hurtig reaktion ved kritiske fejl for at minimere nedetid
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for reparation
- Specialiseret support direkte adgang til eksperter der kender dit system
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med SR650 V3. Den integreres direkte med din eksisterende hardwarekonfiguration for at sikre optimal drift. Supporten dækker både softwaremæssige og hardwaremæssige udfordringer, der kan opstå i driftsmiljøet. Ved aktivering får du en dedikeret kanal til teknisk assistance. Det er en optimal løsning til servermiljøer, hvor oppetid er forretningskritisk. Pakken inkluderer den fulde on-site service i hele perioden på 5 år.
