Minimer nedetid med prioriteret teknisk assistance
Lenovo Premier Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Denne supportopgradering sikrer, at du får direkte adgang til specialister, når dit udstyr svigter. Ved at flytte fejlfinding og reparation ud af huset kan du fokusere på dine kerneopgaver. Løsningen eliminerer usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret serviceaftale. Det er den ideelle sikring for kritiske it-miljøer, hvor driftssikkerhed er afgørende. Du får en tryghed, der strækker sig over flere år.
3 års on-site Premier Support
- 3 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Premier Support prioriteret adgang til tekniske eksperter
- On-site service reparationer udført direkte på din lokation
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved standard support
- Professionel assistance specialiseret hjælp til komplekse problemer
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt arbejdsmiljø. Ved tekniske problemer sendes en tekniker direkte til din adresse, så du slipper for at sende udstyret til et værksted. Dette minimerer logistikken og sikrer, at dit udstyr hurtigt er operationelt igen. Supporten dækker i en sammenhængende periode på 3 år. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Premier Support.