Minimer nedetid med prioriteret teknisk support
Lenovo Premier Support Plus er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne opgradering sikrer, at du får hurtig adgang til specialister, når kritiske fejl opstår i dit hardware. Ved at flytte fejlfinding og reparation ud af huset kan din it-afdeling fokusere på kerneopgaver frem for hardwareproblemer. Løsningen reducerer risikoen for lange ventetider på reservedele og teknikerbesøg. Det er en investering i driftssikkerhed for dem, der kræver maksimal oppetid på deres udstyr. Supporten dækker både software og hardware for en komplet tryghed.
Tre års on-site support og prioriteret assistance
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikerbesøg direkte på din adresse for hurtig udbedring
- Prioriteret adgang kortere ventetid på teknisk assistance ved fejl
- Premier Support Plus udvidet supportniveau sammenlignet med standardpakker
- Direkte ekspertbistand adgang til specialister der kender Lenovo-hardwaren
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt via MPN 5WS1Q24338. Den er ideel til kritiske arbejdsstationer, bærbare computere og servere, hvor on-site assistance er nødvendig for at undgå transporttid til et værksted. Supporten dækker fejlretning direkte på din arbejdsplads, hvilket minimerer afbrydelser i din daglige drift. Du får adgang til en strømlinet proces for fejlmelding og hurtig dispatch af teknikere. Kontroller venligst at dit produkt er kompatibelt med Premier Support Plus før aktivering. Pakken inkluderer den beskrevne serviceperiode på tre år.
