Minimer nedetid med prioriteret teknisk assistance
Lenovo Premier Support Plus Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får direkte adgang til specialister, når kritiske fejl opstår. Ved at flytte supporten tættere på din arbejdsplads reduceres ventetiden på reparationer markant. Det er den ideelle løsning til brugere, der kræver maksimal oppetid og hurtig fejlretning. Du slipper for lange køer i standard supportsystemer og får i stedet en strømlinet proces. Dette sikrer, at dit hardware altid fungerer optimalt i overensstemmelse med dine forretningsbehov.
3 års on-site Premier Support service
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Premier Support prioriteret adgang til tekniske eksperter
- On-site service reparationer udført direkte på din lokation
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning via on-site assistance
- Professionel fejlfinding specialiseret hjælp til komplekse hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-udstyr for at udvide serviceomfanget. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i kritiske arbejdsprocesser. Med on-site service behøver du ikke at sende dit udstyr til et værksted, da teknikeren kommer til dig. Dette gør løsningen kompatibel med både kontormiljøer og hjemmearbejdspladser. Opgraderingen dækker alle aspekter af Premier Support i den angivne periode. Du får en omfattende servicepakke, der sikrer kontinuitet i dit daglige arbejde.
