Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din arbejdsplads. Du slipper for at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Løsningen er ideel til professionelle, der kræver maksimal oppetid og direkte adgang til teknisk ekspertise. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren reduceres produktivitetstabet markant. Det giver tryghed i driften over en længere årrække.
5 års on-site support med reservedele og arbejdskraft
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Reservedele og arbejdskraft inkluderet fjerner uforudsete omkostninger ved reparationer
- 9x5 servicetid giver dækning i alle normale arbejdstimer
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering tilføjes til dit eksisterende Lenovo-udstyr for at hæve supportniveauet. Den er særligt relevant for virksomheder med mange bærbare eller stationære computere, hvor on-site assistance er mere effektivt endt forsendelse. Supporten dækker både reservedele og den nødvendige arbejdskraft til at udføre reparationen. Du får en fast ramme for vedligeholdelse, der strækker sig over fem år. Dette gør det lettere at budgettere it-omkostninger uden frygt for dyre enkeltreparationer. Serviceaftalen aktiveres i forbindelse med købet af hardwaren eller som en efterfølgende opgradering.
