Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din arbejdsplads. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Det er den ideelle løsning for professionelle, der kræver maksimal oppetid og hurtig respons. Du får tryghed i din drift gennem en forlænget serviceperiode. Supporten tager hånd om både hardware og arbejdskraft.
5 års on-site service med reservedele og arbejdskraft
- 5 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- Next Business Day minimerer ventetiden ved kritiske hardwarefejl
- Inkluderet arbejdskraft ingen ekstra omkostninger til teknikerens tid
- Reservedele inkluderet alle nødvendige komponenter leveres som en del af servicen
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og kan tilføjes for at øge serviceniveauet. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer, bærbare computere og servere i et professionelt miljø. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre fejlen on-site. Dette fjerner logistiske udfordringer ved forsendelse af udstyr. Pakken dækker både de fysiske reservedele og den nødvendige arbejdskraft til reparationen. Det er en effektiv måde at sikre forudsigelige it-omkostninger over en 5-årig periode.
