Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud på din lokation undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende for produktiviteten. Du får direkte adgang til specialiseret hjælp, der løser problemet hurtigt og effektivt. Dette fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik.
5 års Next Business Day on-site service
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid for at minimere driftsstop
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Inkluderet reservedele ingen ekstra omkostninger til nødvendige komponenter
- Inkluderet arbejdsløn fuld dækning af teknikerens tidsforbrug
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og aktiveres via produktets serienummer. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere i et professionelt kontormiljø. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste hverdag. Dette eliminerer behovet for transport af hardware og reducerer risikoen for skader under forsendelse. Serviceaftalen dækker både de fysiske dele og det arbejde, der kræves for at bringe udstyret i drift igen. Det er en omfattende løsning til virksomheder, der prioriterer maksimal oppetid.