Minimer nedetid i din virksomhed
Lenovo Premier Next Business Day support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at kritiske it-problemer bliver løst hurtigt og effektivt. Løsningen fjerner usikkerheden ved reparationer, da hjælpen kommer direkte til dig. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres hardware. Du slipper for at sende udstyr til et værksted og vente i dagevis. Dette sikrer en stabil arbejdsgang for alle medarbejdere.
5 års Next Business Day on-site support
- 5 års dækning langsigtede tryghed for din hardwareinvestering over en længere periode
- Next Business Day service hurtig reaktionstid så it-problemer løses næste hverdag
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- Premier support-niveau prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl sammenlignet med standard support
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering tilføjes til dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide serviceaftalen. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og andre understøttede Lenovo-enheder i et erhvervsmiljø. Når en fejl opstår, bookes en tekniker, der kommer ud på din adresse for at udbedre fejlen. Dette eliminerer behovet for transport af hardware og minimerer risikoen for fragtskader. Serviceaftalen dækker i alt 5 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-driften på tværs af organisationen.
