Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud på arbejdspladsen undgår du besværet med at sende hardware til et værksted. Dette er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed og hurtig fejlretning. Supporten sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret af eksperter, så medarbejderne hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver. Det reducerer risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl. Løsningen giver en stabil driftsramme over en længere årrække.
Next Business Day on-site service i 5 år
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site support eliminerer behovet for at sende udstyr til reparation
- Premier-niveau giver adgang til prioriteret assistance
- Professionel fejlretning sikrer korrekt installation og reparation på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er målrettet professionelt Lenovo-udstyr i erhvervsmiljøer. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig on-site assistance er nødvendig for at opretholde driften. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker kommer ud til den aftalte lokation. Dette fjerner logistiske udfordringer ved fragt af hardware. Supporten dækker i en sammenhængende periode på 5 år. Det er en effektiv måde at fremtidssikre it-parken på mod uforudsete hardwaredefekter.
