Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din arbejdsplads. Du slipper for at sende hardware til et værksted og vente på returnering. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres hardwarepark. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren reduceres produktivitetstabet markant. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for din forretning.
5 års on-site service inklusiv reservedele og arbejdskraft
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- Next Business Day minimeret ventetid på reparationer og fejlretning
- Inkluderede reservedele ingen ekstra omkostninger til nødvendige komponenter ved reparation
- Inkluderet arbejdskraft professionel assistance til installation og fejlfinding uden tillægsgebyrer
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres som en opgradering til din eksisterende Lenovo-hardware. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer, bærbare computere og servere, hvor oppetid er afgørende. Når en fejl opstår, bookes en tekniker, der ankommer til din lokation for at løse problemet. Serviceaftalen dækker både de fysiske reservedele og den tid, teknikeren bruger på reparationen. Dette fjerner logistiske udfordringer ved fragt af udstyr til servicecentre. Pakken sikrer en ensartet servicestandard over en hel femårig periode.
