Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres ventetiden på fragt og reparation i eksterne værksteder. Løsningen sikrer, at kritiske IT-problemer håndteres hurtigt af specialister på din egen adresse. Det er den ideelle sikring for dem, der er afhængige af deres udstyr i det daglige arbejde. Du får en direkte linje til eksperter, der forstår forretningskritiske behov. Dette reducerer risikoen for tabt produktivitet ved hardwarefejl.
On-site assistance med Next Business Day respons
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Premier-niveau support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Professionel fejlfinding effektiv diagnosticering af hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er målrettet Lenovo-hardware, der anvendes i et professionelt miljø. Den er særligt relevant for bærbare og stationære computere, hvor hurtig reparation er afgørende for driften. Ved en fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette fjerner behovet for at sende udstyret med kurer eller besøge et servicecenter. Supporten dækker hardwarefejl over en periode på 4 år. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Premier-servicen.
