Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hver time uden adgang til hardware har økonomiske konsekvenser. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette sikrer en højere oppetid og mere forudsigelig drift i din it-infrastruktur.
On-site support med Next Business Day respons
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid så du hurtigt er tilbage i arbejde
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Premier support prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Professionel fejlretning effektiv løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og kræver et kompatibelt produkt. Den dækker fejlretning direkte på din arbejdsplads, hvilket gør den velegnet til både kontormiljøer og hjemmearbejdspladser. Ved at vælge en 4-årig periode sikrer du din investering gennem hele produktets primære livscyklus. Supporten inkluderer teknisk assistance og udskiftning af defekte komponenter on-site. Det er en effektiv måde at outsource hardwarevedligeholdelse på, så it-afdelingen kan fokusere på andre opgaver. Tjek venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Premier-servicen.
