Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske it-problemer bliver løst hurtigt, så driften kan fortsætte uden væsentlige afbrydelser. Ved at flytte fejlretningen ud på arbejdspladsen slipper du for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til brugere, hvis daglige arbejde er afhængig af stabil hardware. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
On-site support med næste hverdag som responstid
- Next Business Day hurtig hjælp direkte på din lokation ved hardwarefejl
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din it-infrastruktur
- On-site service teknikeren kommer til dig, så du undgår fragt af udstyr
- Premier-niveau prioriteret adgang til support og teknisk ekspertise
- Professionel fejlretning målrettet forretningskritiske systemer og hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og aktiveres via modelnummeret 5WS7C00395. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og andre Lenovo-enheder, der anvendes i et professionelt miljø. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse på næste hverdag. Dette eliminerer behovet for at håndtere logistik og forsendelse af defekt udstyr. Supporten dækker hardwaremæssige problemer over en periode på fire år. Det sikrer en ensartet serviceoplevelse gennem hele produktets levetid.
