Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan accepte lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud på din lokation undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hver time uden adgang til hardware har økonomiske konsekvenser. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette giver tryghed i hverdagen og en forudsigelig driftsøkonomi over en længere periode.
On-site assistance med Next Business Day respons
- 4 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid så du hurtigt er tilbage i drift
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Premier support prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved standard supportaftaler
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo-produkter og aktiveres via modelnummeret 5WS7C00290. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt forretningsmiljø. Ved aktivering får du adgang til en dedikeret supportkanal, der omgår standard køer. Serviceaftalen dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgreb på stedet. Kontroller venligst at dit produkt er kompatibelt med Premier-niveauet før tilkøb. Pakken inkluderer den tekniske assistance og reservedele nødvendige for on-site reparation i den angivne periode.
