Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din arbejdsplads. Du slipper for at sende hardware til et værksted og vente på returnering. Løsningen er ideel til professionelle, der kræver maksimal oppetid på deres udstyr. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren reduceres produktivitetstabet markant. Det giver tryghed i driften gennem en fastlagt serviceaftale.
On-site service med 9x5 dækning i 3 år
- 3 års varighed langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Next Business Day hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- Reservedele og arbejdskraft inkluderet ingen skjulte omkostninger til reparationer
- 9x5 servicetid dækning it-arbejdstiden i hverdage
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke kan tilføjes til kompatibel Lenovo hardware for at opgradere serviceniveauet. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer, bærbare computere og servere i et kontormiljø. Ved fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud med de nødvendige reservedele. Dette eliminerer behovet for manuel transport af udstyr. Aftalen dækker både selve arbejdskraften og de nødvendige komponenter til reparationen. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i virksomhedens daglige it-drift.
