Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne supportopgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med ventetid på reparationer og sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Løsningen er ideel til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Med direkte adgang til eksperter reduceres risikoen for produktivitetstab markant. Det er en investering i driftssikkerhed for din it-infrastruktur.
3 års on-site service med reservedele og arbejdskraft
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- On-site service teknikerne kommer ud til din lokation
- Next Business Day hurtig reaktionstid for at minimere nedetid
- Inkluderede reservedele ingen ekstra omkostninger til nødvendige komponenter
- Inkluderet arbejdskraft professionel fejlfinding og reparation på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke kan tilføjes til kompatible Lenovo-produkter for at opgradere den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til stationære computere, bærbare og andre it-enheder, der er centrale for den daglige drift. Ved et nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Serviceaftalen dækker både de fysiske dele og det arbejde, der kræves for at udbedre fejlen. Det er en omfattende løsning til virksomheder, der ønsker maksimalt fokus på deres kerneopgaver frem for it-drift.
