Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske it-problemer løses hurtigt, så din drift ikke går i stå. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed og hurtig genopretning af arbejdsevnen. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på dine kerneopgaver. Med denne dækning får du direkte adgang til specialister, der kender dit udstyr.
On-site support med levering næste hverdag
- Next Business Day hurtig respons og udbedring af fejl på din lokation
- 3 års varighed langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- On-site service teknikerne kommer til dig, så du slipper for transport af udstyr
- Premier-niveau prioriteret adgang til support og teknisk ekspertise
- Professionel fejlretning minimerer risikoen for længerevarende driftsstop i virksomheden
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit Lenovo-produkt og gælder i en periode på 3 år. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner, der anvendes i et professionelt arbejdsmiljø. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse næste hverdag. Dette fjerner logistiske udfordringer og sikrer, at hardwaren bliver repareret i det miljø, hvor den anvendes. Supporten er kompatibel med udvalgte Lenovo-modeller understøttet af Premier-programmet. Pakken indeholder den digitale aktivering af serviceaftalen for den specifikke MPN 5WS7C01637.
