Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din forretning forbliver operationel, selv når uforudsete tekniske problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hver time uden adgang til hardware har økonomiske konsekvenser. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette giver tryghed og stabilitet i it-infrastrukturen over en længere periode.
On-site assistance med Next Business Day respons
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer end ved standard support
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering, der tilknyttes dit Lenovo-produkt for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner, der anvendes i et professionelt miljø. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din lokation, så reparationen sker i dine egne omgivelser. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse ogt returnering af hardware. Supporten dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke serviceopgradering.
