Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud på din adresse elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med tabt produktivitet og sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt er oppe at køre igen. Supporten er målrettet brugere, der kræver maksimal driftssikkerhed i deres daglige arbejde. Med denne opgradering får du direkte adgang til specialister, der kan løse problemet lokalt. Det er en investering i stabilitet for din it-infrastruktur.
Next Business Day support med on-site service
- 3 års dækning sikrer langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved tekniske fejl
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Professionel fejlfinding reducerer risikoen for fejlbehæftede reparationer
- Prioriteret assistance giver hurtigere adgang til teknisk hjælp
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er ideel til virksomhedsbrugere, der anvender Lenovo hardware i deres daglige drift. Den er særligt relevant for kritiske arbejdsstationer, hvor hver times nedetid har en økonomisk omkostning. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og sikrer, at reservedele og teknikere sendes ud hurtigt. Kompatibiliteten afhænger af den specifikke hardwaremodel, som supporten er tilknyttet. Ved aktivering får du en serviceaftale, der løber over 3 år. Dette sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele produktets primære levetid.
