Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Ved hardwarefejl sikrer denne supportopgradering, at hjælpen kommer direkte til dig, fremfor at udstyret skal sendes til et værksted. Det løser problemet med logistiske forsinkelser og ventetid på reparationer. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl hurtigt. Dette skaber tryghed i it-driften og sikrer kontinuitet i dit arbejde. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer i et professionelt miljø.
Next Business Day service med on-site reparation
- Hurtig responstid med Next Business Day service minimeres ventetiden på reparationer
- On-site support teknikeren kommer ud til din lokation for at løse problemet
- 3 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Inkluderede reservedele dækning af nødvendige komponenter ved fejl
- Arbejdskraft inkluderet både reservedele og selve reparationen er dækket
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke kan tilføjes til kompatible Lenovo produkter for at opgradere den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i kritiske forretningsfunktioner. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende hardwaren via fragtfirmaer. Serviceaftalen dækker både reservedele og den nødvendige arbejdskraft i hele perioden. Det sikrer, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift med minimale afbrydelser.
