Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at flytte fejlretningen ud af huset slipper it-afdelingen for at sende tungt udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til virksomheder med høj driftssikkerhed som førsteprioritet. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl hurtigt. Dette reducerer risikoen for tabt produktivitet ved hardwarefejl.
3 års Premier Support med on-site service
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed
- Premier Support giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved hardwarefejl
- On-site support betyder at teknikeren kommer til din adresse
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til SR650
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med Lenovo SR650. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte serviceniveauet. Når en fejl opstår, håndteres anmodningen via Premier-kanalerne for hurtigst mulig respons. Serviceydelsen inkluderer on-site besøg, hvor teknikeren udbedrer fejlen på stedet. Dette gør det muligt at opretholde serverdriften uden at flytte hardwaren. Pakken dækker alle aspekter af Premier-servicen i den fulde 3-årige periode.
