Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud på din lokation undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig genopretning er afgørende for produktiviteten. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik.
Tre års Premier Support med on-site service
- Tre års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Next Business Day hurtig reaktionstid for at minimere driftsstop
- Premier Support prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Reservedele og arbejdskraft inkluderet ingen skjulte omkostninger ved reparation
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo-produkter og aktiveres via produktets serienummer. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Serviceaftalen dækker både reservedele og den nødvendige arbejdskraft til udbedring af fejl. Når en fejl anmeldes, koordineres besøget, så teknikeren ankommer på din lokation. Dette gør løsningen kompatibel med både hjemmekontorer og større virksomhedsfaciliteter. Pakken sikrer en ensartet og høj servicestandard over hele perioden på tre år.
