Minimer nedetid med prioriteret teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt af specialister. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen reduceres tidsforbruget ved transport ogt reparation. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres servermiljø. Du får direkte adgang til ekspertise, der kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud i kritiske systemer.
Tre års Premier Support med on-site service
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed
- Next Business Day service minimerer ventetid ved hardwarefejl
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- Premier Support niveau giver adgang til prioriteret assistance
- Specifik kompatibilitet optimeret til Lenovo SR645 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med Lenovo SR645. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved et eventuelt nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et værksted. Pakken dækker alle kritiske komponenter i serveren over en periode på tre år. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.