Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne opgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret direkte på lokationen, så din drift hurtigt genoprettes. Det er den ideelle løsning til virksomheder med forretningskritiske systemer, hvor hvert minut tæller. Ved at flytte fejlretningen ud til hardwaren reduceres transporttid og ventetid markant. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet på stedet. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i servermiljøet.
4 timers responstid og 24x7 service
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske hardwarefejl on-site
- 24x7 service sikrer hjælp uanset tidspunkt på døgnet eller ugedag
- 5 års dækning giver langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele produktcyklussen
- On-site support betyder at teknikeren kommer til din lokation
- Premier-niveau giver prioriteret adgang til teknisk assistance
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til Lenovo ST650 V2. Den integreres direkte med din eksisterende hardwarekonfiguration for at sikre optimalt vedligehold. Løsningen er velegnet til servermiljøer, hvor høj tilgængelighed er et krav. Ved aktivering får du en omfattende serviceaftale, der dækker over en periode på 5 år. Dette sikrer, at din ST650 V2 forbliver operationel gennem hele dens levetid. Supporten inkluderer den nødvendige tekniske ekspertise til on-site fejlretning.
