Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, så du kan fokusere på dine kerneopgaver frem for tekniske problemer. Ved at flytte supporten ud på din lokation elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hvert minut tæller. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i din organisation.
4 timers responstid med on-site assistance i 5 år
- 4 timers responstid hurtig hjælp ved kritiske fejl for minimal nedetid
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier til din hardware
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Professionel fejlfinding effektiv løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportopgradering er målrettet Lenovo-enheder, der kræver maksimal oppetid over en længere periode. Den dækker hardwarefejl direkte på din arbejdsplads, hvilket gør den kompatibel med både kontormiljøer og hjemmearbejdspladser. Ved aktivering får du en serviceaftale, der løber over 5 år, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed. Supporten inkluderer on-site assistance, så du slipper for logistikken ved returnering af hardware. Det er en optimal tilføjelse til virksomheder med strenge krav til deres it-infrastruktur. Tjek venligst dit produkt-MPN for at sikre fuld kompatibilitet med din nuværende hardware.
