Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne opgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med ventetid og logistik ved hardwarefejl. Med en dedikeret supportstruktur får du adgang til specialister, der kan diagnosticere problemet hurtigt. Dette sikrer, at din arbejdsdag hurtigt vender tilbage til normalen. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer og bærbare computere i et professionelt miljø.
4 års on-site support med 4 timers responstid
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske hardwarefejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din it-infrastruktur
- Premier support-niveau prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Direkte fejlretning hurtig udskiftning eller reparation af defekte komponenter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C01209) tilknyttes dit specifikke Lenovo-produkt for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der kræver maksimal oppetid. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende hardwaren til et servicecenter. Supporten dækker hardwarefejl i hele perioden på 4 år. Det er en effektiv forsikring mod uforudsete tekniske nedbrud i virksomheden.
