Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte supporten ud på din adresse slipper du for besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende for produktiviteten. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud i en travl hverdag.
4 års dækning med 4 timers responstid
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 4 års varighed langsigtede driftsomkostninger og tryghed
- Premier support-niveau prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Direkte fejlretning hurtig løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7B99592) tilknyttes dit specifikke Lenovo-produkt for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der kræver maksimal oppetid. Når en fejl opstår, koordineres besøget direkte med din virksomhed for at sikre mindst mulig forstyrrelse af arbejdsgangen. Serviceaftalen dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben af en tekniker. Du slipper for logistikken omkring fragt og returnering af udstyr. Supporten aktiveres via dit produktserienummer og gælder i hele perioden på 4 år.
