Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hvert minut uden adgang til hardwaren koster produktivitet. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik.
4 timers responstid med on-site service i 4 år
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 4 års dækning langsigtede driftsikkerhed for din hardware
- Premier support prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Direkte fejlretning hurtig løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7B97801) er et tillæg til din eksisterende Lenovo hardware. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og andre kompatible Lenovo enheder i et professionelt miljø. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din lokation for at udføre reparationen. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Supporten dækker i en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Det sikrer en ensartet serviceoplevelse gennem hele produktets primære levetid.
