Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne opgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst direkte på din lokation, så du undgår besværlig forsendelse af udstyr. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der kræver maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Ved at flytte fejlretningen ud til hardwaren reduceres risikoen for længere produktionsstop. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Dette sikrer en stabil drift af dine servermiljøer over en længere periode.
4 timers responstid og 24x7 service
- 4 timers responstid hurtig hjælp ved kritiske fejl for at minimere nedetid
- 24x7 servicetid support er tilgængelig døgnet rundt, alle ugens dage
- 3 års varighed langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for reparation
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med SR650 V2
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til Lenovo SR650 V2 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte serviceniveauet. Løsningen er særligt velegnet til virksomheder med kritiske workloads, hvor serveren skal være operationel døgnet rundt. Ved aktivering får du adgang til prioriterede supportkanaler og on-site assistance. Der er ikke tale om fysisk hardware, men en serviceaftale, der knyttes til dit produkt. Dette sikrer, at din SR650 V2 er dækket af markedets hurtigste responstider.
