Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, løser denne opgradering problemet ved at flytte supporten direkte hjem til dig eller din virksomhed. Du slipper for at sende udstyr til et værksted og vente i dagevis på svar. Supporten sikrer, at dine systemer hurtigt er oppe at køre igen, så dit workflow forbliver uafbrudt. Det er den optimale løsning til it-miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Med denne service får du direkte adgang til specialister, der kan håndtere komplekse hardwareproblemer.
4 timers responstid med on-site assistance
- 4 timers responstid hurtig hjælp ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardware-investering
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning minimering af logistik og forsendelse af udstyr
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C01645) tilføjes til dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide serviceaftalen. Den er ideel til brug i kontormiljøer, hvor hurtig on-site assistance er nødvendig for at opretholde produktiviteten. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i en periode på 3 år, hvilket giver forudsigelighed i dit it-budget. Du undgår besværet med at pakke og sende udstyr til reparation, da hjælpen kommer til dig. Kontroller venligst at dit produkt er kompatibelt med Premier-servicen før aktivering. Pakken indeholder den digitale opgradering af din supportstatus.