Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Når kritisk udstyr svigter, løser denne opgradering problemet ved at bringe teknikeren direkte til din lokation. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Dette sikrer, at dine arbejdsgange forbliver uafbrudte, og produktiviteten opretholdes. Det er den ideelle løsning til it-miljøer, hvor oppetid er afgørende for driften. Supporten giver tryghed i hele produktets levetid.
4 timers responstid med on-site assistance
- 4 timers responstid hurtig hjælp når kritiske fejl opstår
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 3 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning reparation af hardware på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7B99591) aktiveres på dit kvalificerede Lenovo-produkt. Den er velegnet til både stationære computere og bærbare, der kræver maksimal driftssikkerhed. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at udbedre fejlen direkte på din arbejdsplads. Dette eliminerer behovet for transport af hardware og reducerer risikoen for fragtskader. Serviceaftalen dækker i en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ren serviceopgradering og inkluderer ikke fysisk hardware.
