Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at kritiske it-problemer bliver løst direkte på din arbejdsplads, så du kan opretholde din produktivitet. Ved at flytte supporten ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til brugere, hvis daglige arbejde er afhængig af stabil hardware. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Dette reducerer risikoen for tabt arbejdstid markant.
On-site assistance med 4 timers responstid
- 4 timers responstid hurtig hjælp når kritiske fejl opstår
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Premier support prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Hardware-udbedring effektiv løsning af fysiske defekter på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt via MPN 5WS7C02430. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og andre Lenovo-enheder, der kræver høj oppetid. Når en fejl opstår, bookes teknikeren til at besøge din adresse for at udføre reparationen. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse af hardware. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv forsikring mod uforudsete tekniske nedbrud i arbejdsmiljøet.
