Sikret drift og hurtig hjælp til virksomhedens hardware
Lenovo Premier Support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-udstyr. Denne supportopgradering løser problemet med lange ventetider og kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til specialister. Den er ideel til brugere, der har brug for en hurtig løsning på tekniske problemer direkte på kontoret. Ved at flytte supporten ud til hardwaren minimeres produktivitetstabet ved defekter. Du får en tryghed i, at kritiske fejl bliver håndteret af eksperter uden behov for at sende udstyret til et værksted. Det er en effektiv måde at forlænge beskyttelsen af din investering på.
On-site Premier Support i 6 måneder
- On-site service teknikerne kommer direkte ud til dig for hurtig udbedring
- Premier Support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- 6 måneders dækning målrettet kortere supportbehov eller overgangsperioder
- Inkluderet reservedele ingen ekstra omkostninger til nødvendige komponenter
- Inkluderet arbejdsløn fuld dækning af teknikerens tid ved reparation
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke kan tilføjes som en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware efter udløb af den oprindelige garanti. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer eller bærbare computere, hvor on-site assistance er nødvendig for at opretholde driften. Serviceaftalen dækker både reservedele og arbejdsløn, hvilket gør budgetteringen transparent. Supporten aktiveres på det specifikke produkt via MPN 5WS1J14940. Den er kompatibel med de Lenovo-modeller, der understøtter Premier Support-niveauet. Pakken sikrer, at tekniske problemer løses effektivt i dit eget arbejdsmiljø.
