Sikring af driftstabilitet med udvidet support
Lenovo Premier Support Plus er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Denne supportopgradering løser problemet med langsomme reparationstider ved at flytte servicen direkte hjem til dig. Du undgår besværet med at sende hardwaren til et værksted og venter ikke i telefonkøer. Løsningen sikrer, at kritiske fejl bliver udbedret hurtigt af specialister. Det er en investering i forudsigelighed og maksimal oppetid for din arbejdsstation. Med denne dækning minimeres risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl.
5 års on-site Premier Support Plus
- On-site service reparationer udføres direkte på din lokation
- Reservedele og arbejdskraft fuld dækning af både dele og teknikerens timer
- 5 års varighed langsigtede driftsgarantier for din hardware
- Premier Support Plus adgang til Lenovos højeste serviceniveau
- Supportopgradering udvider din eksisterende dækning til en mere omfattende pakke
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-produkter, der kræver en højere grad af sikkerhed. Den er ideel til brugere, der arbejder på komplekse systemer, hvor on-site assistance er nødvendig for at minimere transporttid. Supporten dækker både reservedele og det tilhørende arbejde, så du ikke får uforudsete udgifter ved reparationer. Pakken er kompatibel med udvalgte Lenovo-modeller, der understøtter Premier Support Plus. Ved aktivering sikres din hardware mod uforudsete nedbrud i en sammenhængende periode på 5 år. Serviceaftalen inkluderer direkte adgang til tekniske eksperter.
