Sikring af driftstabilitet for virksomhedens servere
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Ved at udvide garantien sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt af certificerede teknikere. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i serverrummet. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en fasttømret serviceaftale uden skjulte omkostninger. Med on-site support undgår du besværet med at sende tungt udstyr til et værksted. Dette sikrer en stabil drift af dine forretningskritiske systemer.
Next Business Day on-site service i 1 år
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer ventetiden
- On-site support teknikeren kommer direkte til din lokation
- Komplet dækning både reservedele og arbejdskraft er inkluderet
- Forudsigelig drift servicevindue på 9x5 timer i hver hverdag
- Dedikeret support i en sammenhængende periode på 1 år
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til ThinkSystem SR570 modellerne 7Y02 og 7Y03. Den integreres direkte i din eksisterende hardwarekonfiguration for at give ekstra tryghed efter den oprindelige garanti. Ved et eventuelt nedbrud sendes en tekniker ud for at udbedre fejlen direkte på stedet. Dette eliminerer behovet for manuel transport af serveren. Servicepakken dækker alle nødvendige komponenter og den timerelaterede arbejdskraft. Det er en effektiv måde at vedligeholde hardwarens levetid og driftssikkerhed på.
