Sikring af driftstabilitet med on-site support
Lenovo Onsite Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med logistik og ventetid ved hardwarefejl. Løsningen sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for produktivitetstab. Med denne opgradering får du tryghed i hele produktets levetid.
5 års on-site support til din hardware
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering the gennem en længere periode
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- Minimeret nedetid hurtigere udbedring af fejl sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere direkte på arbejdspladsen
- Opgraderingstype nem tilføjelse af udvidet support til eksisterende Lenovo-produkter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit valgte Lenovo-produkt for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velettegnede til stationære computere, skærme eller andre hardwarekomponenter, hvor transport er besværlig. Når en fejl opstår, bookes en tekniker, der udfører reparationen på stedet. Dette gør løsningen kompatibel med både kontormiljøer og hjemmearbejdspladser. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site service i den angivne periode. Det er en effektiv måde at sikre forretningskontinuitet på tværs af organisationen.
