Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Onsite Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til din lokation elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med logistik og transporttid, som ofte kan forsinke kritiske arbejdsprocesser. Du sikrer, at din it-infrastruktur hurtigt kommer tilbage i drift under vejledning af eksperter. Det er en ideel løsning til brugere, der kræver maksimal oppetid og tryghed i deres daglige drift. Med denne opgradering får du en direkte servicevej, der prioriterer din driftssikkerhed.
3 års on-site support direkte på din lokation
- 3 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- On-site service teknikeren kommer direkte til dig for at løse problemet
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionel returnering
- Professionel assistance adgang til specialiseret support fra Lenovo
- Opgraderingstype udvider din eksisterende serviceaftale til et højere niveau
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er specifikt rettet mod kompatibelt Lenovo-udstyr, hvor on-site support er tilgængelig. Den er velegnet til både stationære computere og servere, der er kritiske for forretningsdriften. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til den adresse, hvor udstyret er placeret. Dette fjerner risikoen for transportskader ved forsendelse af hardware. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne opgradering.
