Sikker drift og professionel installation af hardware
Denne supportpakke er designet til virksomheder og brugere, der ønsker at minimere nedetid ved hardwareopgraderinger. Ved at overlade installationen til certificerede teknikere undgår du fejlmontering og sikrer, at dit udstyr fungerer optimalt fra start. Løsningen fjerner behovet for intern it-ressourcer til fysisk installation af komponenter. Du får tryghed i vide, at dine systemer bliver håndteret korrekt af eksperter. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er altafgørende. Supporten dækker både installation og teknisk assistance direkte på din lokation.
On-site support med Next Business Day service
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site support teknikeren kommer direkte til din adresse
- Next Business Day service hurtig reaktionstid for minimalt driftstab
- Professionel installation korrekt opsætning af komponenter uden risiko for fejl
- Teknisk ekspertise adgang til specialister der kender Lenovo hardware
Praktisk implementering og kompatibilitet
Denne service er målrettet Lenovo-enheder, hvor der er behov for fysisk installation af hardwarekomponenter. Supporten træder i kraft, når du har købt kompatible opgraderinger til dit system. Teknikeren ankommer til din lokation for at udføre arbejdet, så du ikke skal sende udstyret til et værksted. Dette reducerer logistikken og sikrer, at dit udstyr forbliver i dine egne lokaler. Serviceaftalen dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at vedligeholde en it-park på uden at belaste egne medarbejdere.