Sikker drift og hurtig assistance til din virksomhed
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan tåle længere nedetid på deres hardware. Ved at kombinere on-site service med batteridækning sikrer du, at kritiske komponenter bliver udskiftet hurtigt og effektivt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da teknikeren kommer direkte til din adresse. Det minimerer logistikken omkring reparationer og reducerer risikoen for produktivitetstab. Du får en fast ramme for vedligeholdelse over en længere periode. Dette er det ideelle valg til brugere, der kræver maksimal oppetid på deres udstyr.
4 års on-site support med Next Business Day
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation
- Next Business Day service hurtig reaktionstid for minimal nedetid
- Sealed Battery support dækning af batteriet som en integreret del af servicen
- Professionel fejlfinding direkte assistance fra Lenovo-eksperter
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er en tilføjelse til din eksisterende Lenovo-hardware og aktiveres via dit serienummer. Den er særligt relevant for bærbare computere, hvor batteriet er en kritisk komponent for mobiliteten. Supporten dækker reparationer på stedet, hvilket betyder, at du ikke skal sende dit udstyr til et værksted. Dette gør den velegnet til både hjemmekontoret og større kontormiljøer. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker planlægges til besøg. Pakken sikrer, at din hardware forbliver operationel i hele perioden på fire år.