Sikkerhed og driftssikkerhed til virksomhedens IT-infrastruktur
Denne supportpakke fra Lenovo er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres hardware. Ved at kombinere on-site service med databeskyttelse sikres det, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Løsningen eliminerer usikkerheden ved hardwaredefekter og sikrer, at følsomme data forbliver i virksomhedens eje. Den er ideel til professionelle miljøer, hvor kontinuerlig drift er afgørende for forretningen. Med en dækning over flere år opnår man fuld tryghed i hele produktets livscyklus. Supporten tager hånd om både installation og reparation direkte på lokationen.
5 års on-site support med 24x7 servicetid
- 5 års dækning langsigtede driftsomkostninger og tryghed for hardwaren
- 24x7 servicetid hurtig hjælp uanset hvornår fejlen opstår
- On-site support reparationer udføres direkte på din lokation
- Keep Your Drive bevar dine harddiske ved udskiftning for maksimal datasikkerhed
- Tech Install CRU professionel assistance til installation af komponenter
- Telefonsupport direkte adgang til teknisk ekspertise ved behov
Implementering og kompatibilitet
Supportpakken er målrettet Lenovo-hardware og sikrer, at tekniske problemer løses effektivt uden at udstyret skal sendes til et værksted. Den inkluderer både on-site assistance og specifikke rettigheder til at beholde defekte lagerenheder, hvilket er essentielt for overholdelse af GDPR og interne datasikkerhedsregler. Serviceaftalen dækker installation af CRU-komponenter, så hardwareopgraderinger sker korrekt. Løsningen er kompatibel med udvalgte Lenovo-modeller, der understøtter on-site service. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for vedligeholdelse i fem år. Dette minimerer risikoen for uforudsete udgifter til reparationer.
